お買い物フロー
- ご依頼主様の情報が表示されます。変更があれば修正可能です。
- 登録済みのお届け先リストから、お届け先を選択できます。
- クレジットカード決済を選択の場合は、カード番号を入力してください。
送料について
| 購入金額 | 通常送料 税込 （全国） |
通常送料 税込 (北海道・沖縄・離島) |
|---|---|---|
| 1～1,499円 | 880円 | 1,540円 |
| 1,500円～ 8,999円 |
660円 | 1,210円 |
| 9,000円以上 | 無料 | 無料 |
※クール便でお届けの商品に関しては、送料と330円(税込)がかかります。
※離島送料はカート内での表示金額とは異なります。別途計算の上、個別にご連絡させていただきます。
お支払いについて
- 代金引換の場合
- 代引き手数料は無料です。代金引換に関わる手数料は当社が負担いたします。
商品到着時、配達員に代金をお支払いください。 - クレジットカードの場合
- ＺＥＵＳ（ゼウス）による、クレジットカード決済です。
注文の確定と同時に決済が実行され、お客様のご契約のカード会社から請求があります。
予約商品を購入の際も、注文の確定と同時にクレジットカード決済が実行されます。
お使いいただけるクレジットカードは以下の4種類です。
クレジットカード決済後、ＺＥＵＳから届く「決済確認メール」をご確認ください。
クレジットカード決済時にエラーが発生する場合、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）が原因の可能性があります。その際はこちらの「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)について」をご確認ください。
- 後払いの場合
- ネットプロテクションズによる後払い決済で、決済手数料は無料です。
商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払いください。
大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。
後払い決済の詳細はこちら
- ※ご利用いただける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）までとさせていただきます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用ください。 - ※与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので、予めご了承ください。
- ※お客様が当社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
ギフト包装について
ギフト包装・のしをご希望の方には無料で承ります。
ご注文時に「ギフト包装あり」または「一部ギフト包装あり」をお選びください。
※ご自宅以外のお届け先への包装（ラッピング）は簡易包装となります。
「ギフト包装の種類」は以下の4通りから選べます。
| ギフト包装の種類 | 化粧箱 | のし | ラッピング |
|---|---|---|---|
| のしのみ | ○ | ○ | × |
| のし／ラッピング | ○ | ○ | ○ |
| 化粧箱のみ | ○ | × | × |
| ラッピングのみ | ○ | × | ○ |
- 包装と化粧箱が不要の場合
- 「ギフト包装なし」をお選びください。
セット商品も含め、基本的に化粧箱無しの状態でお届けします。
ただし、梱包の都合によっては化粧箱入りでお届けする場合もあります。 - 包装不要で化粧箱入りをご希望の場合
- 「ギフト包装あり」または「一部ギフト包装あり」をお選びのうえ、「ギフト包装の種類」の「化粧箱のみ（化粧箱：○ のし：× ラッピング：×）」を選択してください。
- 複数の商品をご注文で、包装希望と包装不要の商品がある場合
- 「一部ギフト包装あり」をお選びのうえ、「ギフト指定、その他ご要望」に詳しい要望内容を記入してください。
- 「のしのみ」または「のし／ラッピング」をご希望の場合
- 「ギフト指定、その他ご要望」に、表書きを記入してください。
（例）「御祝 ◯◯」「新築祝い 株式会社◯◯」など。
「のし／ラッピング」をご希望の場合
ご希望がなければ「内のし」でお届けします。
その他にご要望があれば「ギフト指定、その他ご要望」に記入してください。
- 大量注文の包装・のしについて
-
大量注文の場合、500ml入りの個別包装など柔軟に対応いたします。
※大量注文の場合は、セット本数に関わらずご希望の本数を別途承ります。お気軽にご相談ください。
：
：0120-873-976(フリーダイヤル)- 仏事用の包装・のしについて
-
ご要望により仏事用の包装も承ります。注文フォームの「その他要望」欄にその旨ご記入ください。
※大量注文の場合は、セット本数に関わらずご希望の本数を別途承ります。お気軽にご相談ください。
：0120-873-976(フリーダイヤル)配送について
一部の地域を除き、配達日時を指定できます。
「配達希望日」の指定はご注文日より4?6営業日以降となりますので、「最短発送（着日指定無し）」をお選びいただいた方が早くお届けできます。
※「配達希望日」のご指定いただける日にちは、混雑状況により異なります。
お届け先は、一度に最大10件まで指定できます。
返品について
- お客様のご都合による返品については以下の通りです。
- 未開封の商品につき返品を承ります。
- 商品到着後2週間以内でお願いいたします。
- 送料は、お客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。
- お届けした商品が不良品、またはご注文と異なる商品であった場合は、以下の通り、新商品にお取替えいたします。
- 開封後でも当社が送料負担をいたします。
- 商品到着後2週間以内にご連絡ください。
ショッピング会員について
白扇酒造のショッピング会員とは、登録無料、商品購入でポイント獲得、手間なく注文ができる大変便利な会員のことです。
ショッピング会員にご登録いただくと、いろんなサービスを受けることができます。
- 白扇酒造ショッピング会員のメリット
- 商品を購入するとポイントが付き、次回から購入代金として使用することができます。
次回のご購入から、ご自分の住所などを入力する手間が省けます。
会員専用ページで、お届け先リストの登録ができます。ギフト商品をご注文の際は、お届け先の住所などを入力する手間が省けます。
これまでにご購入していただいた商品とお届け先を「ご購入履歴」から確認できます。
ポイントについて
- ポイント獲得
- ポイント獲得は、100円で1ポイントです。
ポイント獲得の対象金額は、消費税込みの金額になります。
ただし、送料はポイント獲得の金額に含みません。
※ポイント獲得は、オンラインショッピングから購入した場合に限ります。（店舗、電話、FAXからのご注文は、ポイントはつきません。） - 付与タイミング
- 購入ポイントは、お客様へご注文商品を発送した当日に加算されます。
- ポイントのご利用方法
- 1ポイントを1円として、購入金額から差し引いてご利用いただけます。
ポイントは、1ポイント単位でご利用いただけます。
ポイントご利用時の「利用ポイント数」は、支払方法の選択画面でご入力をお願いいたします。
※ポイントのご利用は、オンラインショッピングから購入した場合に限ります。（店舗、電話、FAXからのご注文は、ポイント利用できません。） - ポイントの確認方法
- マイページのポイント履歴画面で、獲得・利用履歴を見ることができます。
- ポイントの有効期限
- 獲得されたポイントの有効期限は2年です。
2年経過したポイントは失効して消滅いたしますので、お早めにご利用ください。
なお、ポイント制度は終了する場合もありますのでご了承ください。 - 商品返品の場合
- 購入時に獲得したポイントは取り消しをさせていただきます。
ポイントで購入された商品を返品された場合、ご利用されなかったものとして次回のショッピングにご利用いただけます。
